このプライバシーポリシーはアクロソフト株式会社（以下「当社」という。）が運営するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」という。）および当社が運営するサービス（以下「当社サービス」といいます。）の会員から収集した個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）に定義される「個人情報」をいいます。）を保護する為の方針を定めています。

なお本ウェブサイトは「www.acrosoft.co.jp」、そして当社サービスは「www.stella-ip.com」（理由の如何を問わず、本ウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を指すものとします。

１ 収集する情報の範囲

本サイトでは、ログファイルの収集、クッキーの送信（広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む）、ウェブビーコンの設置などによりお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。クッキーはお客様がご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合にはウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなる可能性があります。これらの情報は、本ウェブサイトおよび本アプリの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。

２ 利用目的

上記において収集した情報は、以下を目的として利用します。

・当社サービスの提供および管理のため

・お客様の当社サービスの利用状況、稼働状況を案内するため

・当社サービスの案内のため

・当社サービスの改善および開発のため

・問い合わせ対応のため

・アンケートの実施のため

・お客様にサービスや当社に関するお知らせを送信するため

・マーケティングおよびキャンペーンでの利用のため

・個人又は特定の会員を識別できない形式に加工した、当社サービスの利用状況に関する統計データを作成するため

・その他前各項目に付帯・関連する事項のため

3 個人情報の第三者への提供について

当社並びに当社の従業員並びに業務委託者、並びにこれらの関係者、又は、これらと同等と見なせる者は、お預かりした個人情報をお客様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。
• 当初の利用目的の範囲内で外部の委託先への個人情報の提供が必要になった場合
なお、委託先への個人情報の提供が必要になった際には、委託先に対し情報管理に関する適切な義務を課したうえで提供を行います。
• 個人情報保護法に基づき許容される場合

４ 開示に対する法的免責事項について

法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じてお客様の同意なく情報を開示することがあります。

５ セキュリティ対策について

当社は、収集した個人情報保護のために合理的な予防措置を講じ、オンラ

イン・オフラインの両方において保護を行います。ファイヤウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術を用いて個人情報の取り扱いには細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。

６ 収集当初の目的と異なった利用に該当する場合について

当社では、原則として、収集時点のプライバシーポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。当初の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することになった際には、事前にお客様の同意を得たうえで行います。

７ プライバシーポリシーの変更・更新通知について

当社は、当社サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上で告知します。

最終更新日：２０２５年５月２６日